Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dl066

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc về quyền riêng tư
dl066 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dl066
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dl066 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi kết hợp mã hóa SSL, xác minh OTP qua ví điện tử và theo dõi thiết bị lạ để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản của mình. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa sau thời gian lưu trữ quy định, không giữ lại vô thời hạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ không thể đọc trực tiếp nếu không có khóa giải mã.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định tài chính. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân không liên quan đến nghĩa vụ pháp lý sẽ được xóa theo yêu cầu.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra giao dịch bất thường được báo cáo bởi chính bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc và phản hồi rõ ràng từng bước.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.
Truy cập trên điện thoại Trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang được lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách dl066 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin đó.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và số tham chiếu cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ ngay qua chat trực tiếp và chọn mục 'Bảo mật tài khoản'. Đội hỗ trợ sẽ tạm khóa tài khoản, kiểm tra lịch sử đăng nhập và hướng dẫn bạn đặt lại xác thực OTP qua ví điện tử đã liên kết.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ dl066 hoạt động được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được hỗ trợ, việc xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.